Política de Privacidad
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1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:
Datos Personales
Información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio, participa en diversas actividades en el Sitio (como participar en webinars, completar formularios de contacto o suscribirse a boletines informativos) o cuando elige participar en actividades interactivas.
Datos Derivados
Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Esta información se utiliza principalmente para mantener la seguridad y operación de nuestro Sitio, y para nuestros análisis internos.
Datos de Dispositivos Móviles
Información del dispositivo, como la ID de su dispositivo móvil, modelo y fabricante, y información sobre la ubicación de su dispositivo, si accede al Sitio desde un dispositivo móvil.
Datos de Terceros
Información de terceros, como información personal o amigos de la red, si conecta su cuenta a un tercero y otorga permiso al Sitio para acceder a esta información.
2. Uso de su Información
Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:
- Crear y administrar su cuenta.
- Enviarle correos electrónicos sobre su cuenta o pedido.
- Permitir la comunicación entre usuarios.
- Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
- Mejorar la eficiencia y operación del Sitio.
- Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
- Notificarle sobre actualizaciones del Sitio.
- Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
- Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
- Prevenir actividades fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
- Procesar pagos y reembolsos.
- Solicitar retroalimentación y contactarlo sobre su uso del Sitio.
- Resolver disputas y solucionar problemas.
- Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
- Enviarle un boletín informativo.
3. Divulgación de su Información
Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:
Por Ley o para Proteger Derechos
Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a procesos legales, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, regla o regulación aplicable.
Proveedores de Servicios Externos
Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.
Comunicaciones de Marketing
Con su consentimiento, o con la oportunidad de que retire su consentimiento, podemos compartir su información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.
Afiliados
Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a esos afiliados que cumplan con esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
Socios Comerciales
Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Podemos usar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.
Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies publicada en el Sitio, que se incorpora a esta Política de Privacidad. Al usar el Sitio, usted acepta estar sujeto a nuestra Política de Cookies.
5. Seguridad de su Información
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido.
6. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, tales como:
- El derecho a acceder a su información personal.
- El derecho a rectificar información personal inexacta.
- El derecho a solicitar la eliminación de su información personal.
- El derecho a restringir u oponerse al procesamiento de su información personal.
- El derecho a la portabilidad de los datos.
- El derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando el procesamiento se base en el consentimiento).
Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en el Sitio. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
8. Contáctenos
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:
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